Политика конфиденциальности ООО «МИАВЕТ СОФТ»

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MiaVet. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Категории персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• должность и наименование организации;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• город и иные сведения, указанные пользователем в форме заявки;
• технические данные: IP-адрес, cookie, параметры браузера, дата и время посещения страниц.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка входящих заявок и запросов пользователя;
• связь с пользователем по вопросам демонстрации, внедрения и поддержки продукта;
• подготовка коммерческих предложений и договорных документов;
• улучшение качества сервиса и аналитика работы сайта;
• направление информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
• исполнение обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Условия обработки и хранения

Оператор обрабатывает персональные данные законно, справедливо и в объеме, необходимом для достижения заявленных целей. Срок обработки зависит от цели и оснований обработки, но не превышает сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей обработки данные удаляются или обезличиваются.

Базы данных с персональными данными пользователей, полученными через сайт, размещаются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Передача персональных данных допускается только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, при наличии правовых оснований и с соблюдением требований законодательства РФ. Передача может осуществляться подрядчикам оператора (хостинг, CRM, коммуникационные сервисы) при условии соблюдения ими конфиденциальности и мер защиты данных.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию о факте, целях и способах обработки его данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления его персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

Запросы по вопросам персональных данных принимаются по адресу: legal@miavet.ru.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, включая разграничение доступа, журналирование действий, резервное копирование и использование защищенных каналов передачи данных.

9. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено текстом новой редакции.